DOPRAVA ZDARMA K NÁKUPU NAD 1200 KČ

Často kladené dotazy

SLOŽENÍ PRODUKTŮ A ETICKÝ PŘÍSTUP

Obsahuje kosmetika Lily Lolo parabeny?

Je kosmetika Lily Lolo vyráběna pouze z přírodních ingrediencí?

Obsahuje kosmetika Lily Lolo ingredience živočišného původu?

Jaký je postoj Lily Lolo k testování svých produktů na zvířatech?

Je kosmetika Lily Lolo hypoalergenní?

Obsahují přípravky Lily Lolo nano- nebo mikročástice?

Jaká je nejmenší velikost částic minerálních pudrů?

Je kosmetika Lily Lolo nekomedogenní?

Kde se kosmetika Lily Lolo vyrábí?

 

POUŽITÍ PŘÍPRAVKŮ LILY LOLO

Liší se nějak přípravky Lily Lolo od ostatních pudrových make-upů a pudrů?

Má pudrový minerální make-up Lily Lolo stejnou krycí schopnost jako můj tekutý make-up?

Je minerální make-up vhodný také na zralou, suchou, citlivou nebo aknózní pleť?

Je těžké aplikovat minerální make-up Lily Lolo?

Vydrží make-up Lily Lolo bez oprav celý den?

Jak poznám, který odstín minerálního make-upu Lily Lolo si mám vybrat?

Jak poznám, který odstín krémového make-upu Lily Lolo si mám vybrat?

Musím si pořizovat speciální štětec pro aplikaci minerálního make-upu Lily Lolo?

Musím na make-up Lily Lolo použít i fixační pudr?

Mohu používat pod minerální make-up hydratační krém?

Mohu nějakým způsobem minimalizovat viditelnost rozšířených pórů a vrásek?

Jaký je ochranný sluneční faktor (SPF) make-upů Lily Lolo?

Můj nový přípravek má o trochu jiný odstín/barvu než ten koupený dříve. Jak je to možné?

Koupila jsem si přírodní řasenku Lily Lolo, ale na kartáčku není skoro žádná mascara. Mám pocit, že je řasenka vyschlá.

Jak mám čistit kosmetické štětce Lily Lolo?

 

DOPRAVA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Do kterých zemí zboží zasíláte?

Jaké jsou možnosti dopravy?

Jak poznám, že má objednávka už byla vyexpedována?

Co když dostanu vadný produkt?

Co když dostanu jiný produkt, než jsem si objednala?

Co když nějaký produkt v zásilce chybí?

Mohu objednané zboží vrátit?

Proč není v balíčku přiložen daňový doklad?